从2001 年开始，西藏交通厅就提出以“增强队伍素质，塑造交通形象”为主题的创建活动，成立了以主要领导挂帅的组织机构，做到思想认识、组织机构、人员经费、计划措施四到位。形成了“两手抓，两手都要硬”的格局，为加强行业精神文明建设，深入开展创建文明行业活动奠定了坚实的基础。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　结合行业特点　推进创建工作 　　2002年，西藏召开了第三次全区交通行业精神文明工作会议，在回顾总结“九五”精神文明建设和创建文明建设的基础上，制定了《西藏交通行业精神文明建设“十五”规划》，明确了“十五”全区交通行业精神文明建设指导思想、总体目标和主要任务。向社会公布了10个文明示范“窗口”，对原16家文明示范“窗口”单位中不符合标准的两家单位，作了摘牌和警告，强化了文明行业创建工作动态管理。 　　在创建文明行业活动工作思路上，努力创建规划、标准规范和保证措施，通过抓点带面，先从各级机关、示范“窗口”单位抓起，抓机关带基层，抓典型带行业，逐步向创建公路、运管、路政、规费稽查、交通企业等行业延伸，由点到线、由线到面，层层深入，逐步整体推进，形成了全面创建的工作格局。 　　按照创建文明行业总体要求，全行业以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以建设“四有”职工队伍为目标，以“文明行政、文明生产、文明执法、文明服务”为标准，紧密结合行业特点，开展了形式多样、内涵丰富的创建文明行业活动。交通各级机关广泛开展“三优一满意”活动，建立文明科室47个；公路养护部门继续开展“双百”、“一千”、“十佳”活动，建立文明道班128座，标准化道班107座，文明样板路162公里，标规路657.5公里，油路小改善663.1公里，建立35个公路救助站；交通企业开展争创“文明企业”活动；行政执法部门开展“文明执法岗”、“文明执法标兵”和“文明服务窗口”活动。通过开展各具特色的创建活动，工作作风、服务水平、执法水平有了明显提高，极大振奋了职工精神、增强了凝聚力、弘扬了主旋律。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　坚持以人为本　提高文化道德 　　根据交通发展的需求，制定出台了《西藏交通“十五”干部职工教育培训规划》，进一步加大教育投入力度。2001年筹措1000万元建立了交通人才工程专项基金，积极鼓励干部职工参加各类岗位培训和继续教育，提高学历层次和业务技术水平。目前，全区交通系统中专以上学历1355人，占在职职工总数的26.7%，其中大专、本科学历911人，研究生34人，各类专业技术人员793 名，占在职职工总数的7.4%，640人接受了继续教育，各类岗位培训4589人次，培训面为44.2%。 　　加强职业道德、社会公德、传统美德教育，努力培养职工的高尚道德情操，增强助人为乐、关心他人的社会责任感。2002年，在厅党委倡议下，建立了500万元的交通扶贫救助专项资金。为筹措资金，厅级领导带头捐资两月工资，处级干部捐资一月工资，广大职工积极响应，踊跃捐款，仅交通厅机关个人捐款141.2万元，厅属单位捐款100.5万元。交通系统344户，685名特困职工、职工遗属、孤儿得到了扶贫救助资金的支助。 　　按照构建和谐社会要求，着力解决偏远道班养护职工子女上学难问题，投资3120.6万元，分别在5 个地区修建了14座学生食宿点，使无条件就学的769名道班工人子女就读上学。积极组织待业青年2393人参与公路建设，2004年交通厅被评为“全国就业再就业先进单位”。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　开展典型引路　深化文明进程 　　近年来，西藏交通厅以创建文明行业为目标，深入学习许振超、陈德华等先进人物事迹，培育职工“爱岗敬业、艰苦奋斗；锐意进取、敢于创新”的精神，扎实地推进交通行业精神文明建，涌现出“道班工人先进群体”、“西藏十大杰出青年”小多吉等一批先进集体和个人，形成“学先进，赶先进、当先进”的良好向上氛围，有力地推动了文明行业的创建。 　　到2005年底，自治区交通厅被国家评为“全国群众活动先进集体”，系统21家单位被授予省部级文明单位，5个部门授予省部级文明行业。先后有5名同志被评为全国劳动模范、全国民族团结先进个人；61人被评为省部级劳模、青年岗位能手、先进工作者；24人被自治区党委、政府评为优秀共产党员、“五一”劳动模范和先进工作者， 自治区交通系统涌现出一批全国先进单位和个人；有力推动了行业精神文明建设，为西藏交通全面协调可持续发展提供了坚实的思想保证、强劲的精神动力、发展的智力支撑。